Politica di revoca
Widerrufsbelehrung für den Verkauf von Waren / Muster-Widerrufsformular
Widerrufsbelehrung für Reparaturleistungen / Muster-Widerrufsformular
Diritto di recesso per consumatori
(Il consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti alla sua attività professionale nè commerciale nè autonoma.)
Informativa sul diritto di recesso
Diritto di recesso
Il presente contratto può essere rescisso entro quattordici giorni senza obbligo di specificarne i motivi.
Il termine di revoca è di quattordici giorni a partire dalla data di stipula del contratto.
Per esercitare il suo diritto di recesso, l’utente è tenuto a informarci (Zeitauktion GmbH, Oberfrohnaer Straße 66, 09117 Chemnitz, numero di telefono: +4937124089610, e-mail: shop@zeitauktion.com) della sua intenzione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine, è anche possibile utilizzare il modulo di revoca allegato (ma non è obbligatorio).
Al fine dell'osservanza del termine di revoca è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso venga spedita prima della scadenza del termine di revoca.
Conseguenze del recesso
Qualora rescindiate il presente contratto, abbiamo l'obbligo di restituirvi tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, comprese le spese di spedizione (eccetto i costi aggiuntivi che risultano dal fatto che abbiate scelto un termine di consegna diverso dalla consegna standard più vantaggiosa da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dalla data in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa alla vostra revoca del presente contratto. Per questa restituzione utilizziamo la stessa modalità di pagamento che avete usato al momento della transazione originaria, salvo diversamente concordato esplicitamente; in nessun caso vi verranno addebitati costi per tale restituzione.
Se l’utente richiede che la fornitura dei servizi, per i quali il contratto prevede il pagamento di una somma, iniziassero durante il periodo di ripensamento, deve pagare un importo ragionevole e proporzionato in base al momento in cui ci ha informato dell'intenzione d'esercitare il suo diritto di recesso dal presente contratto, in relazione ai servizi già forniti rispetto alla portata complessiva dei servizi previsti nel contratto.
Motivi di estinzione
Il diritto di recesso non sussiste per contratti di prestazione di servizi in relazione ad attività del tempo libero, se il contratto di prestazione prevede uno specifico termine o periodo di tempo.
Nel caso dei contratti per la fornitura di servizi che obbligano il consumatore al pagamento di una somma, il diritto di recesso decade con la piena fornitura del servizio se la prestazione è iniziata, con l’accordo espresso del consumatore, prima della scadenza del periodo di recesso, e se l’esecuzione è iniziata con l’accettazione della perdita del diritto di recesso da parte del consumatore in seguito dell’esecuzione del contratto da parte del professionista.
Nel caso dei contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell'effettuazione di lavori di riparazione, il diritto di recesso decade quando i lavori di riparazione sono stati integralmente effettuati, a condizione che tali interventi siano iniziati, con l’accordo espresso del consumatore, prima della scadenza del periodo di recesso.
Fac simile modello di recesso
(Qualora desideriate rescindere il contratto, vi preghiamo di restituire il presente modulo debitamente compilato.)
- Alla Zeitauktion GmbH, Oberfrohnaer Straße 66, 09117 Chemnitz
, e-mail: shop@zeitauktion.com:
- Con la presente io sottoscritto/noi sottoscritti rescindo/rescindiamo il contratto da me/da noi stipulato in relazione all'acquisto delle seguenti merci (*)/
all'esecuzione dei seguenti servizi (*)
- Ordinati il (*)/ ricevuti il (*)
- Nome del consumatore
- Indirizzo del consumatore
- Firma del consumatore (solo in caso di comunicazione cartacea)
- Data
(*) Sbarrare le indicazioni non corrispondenti.
